ATENÇÃO - Termopar tipo J.
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Termopar com ponteira olhal em aço inox, terminais pino, isolação em PVC e malha estanhada.
Termopar Tipo J - Modelo TK
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Termopar: Tipo J
Terminal: Pino
Isolação: PVC + Malha de aço estanhado
1. Direito de Arrependimento
Você pode desistir da compra em até 14 dias corridos após o recebimento do produto, com reembolso do valor pago pelo produto.
O custo do frete de devolução será de responsabilidade do cliente.
Para exercer esse direito, entre em contato com nosso atendimento dentro do prazo.2. Troca por Defeito ou Produto Incorreto
Se o produto apresentar defeito de fabricação ou você receber um item diferente do pedido, faremos a troca sem custo, incluindo o frete de devolução e reenvio.
O prazo para solicitar é de 30 dias corridos a partir do recebimento.3. Condições para Troca ou Devolução
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O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais.
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É necessário apresentar a nota fiscal.
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Produtos personalizados ou sob encomenda não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito.
4. Custos de Frete
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Por conta do cliente: devolução por arrependimento ou troca por tamanho, cor ou modelo sem defeito.
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Por nossa conta: devolução ou troca por defeito de fabricação ou envio incorreto.
5. Como Solicitar
Envie um e-mail para autcontrol@autcontrol.com.br ou mensagem via WhatsApp (11) 97496-4168 informando:
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Nome completo
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Número do pedido
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Motivo da devolução ou troca
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Fotos do produto (quando aplicável)
6. Prazos para Reembolso
Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado:
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Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo depende da operadora)
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Pix ou transferência: depósito na conta informada
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Boleto: depósito na conta informada
7. Atendimento ao Cliente
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E-mail: autcontrol@autcontrol.com.br
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WhatsApp: (11) 97496-4168
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Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
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1. Processamento do Pedido
Todos os pedidos são processados em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados após as 16h serão processados no próximo dia útil.
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.2. Formas de Envio
As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a disponibilidade para o CEP informado no momento da compra.
O método de envio é selecionado pelo cliente no checkout.3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida, sendo informado no momento da compra.
O prazo começa a contar após a postagem do pedido.4. Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá por e-mail e/ou WhatsApp o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
5. Custos de Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino, peso e dimensões dos produtos.
6. Regiões Atendidas
Realizamos entregas para todo o território nacional.
Para envios internacionais, entre em contato com nossa equipe antes de efetuar a compra.7. Observações Importantes
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É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
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Em caso de ausência no momento da entrega, o transportador poderá realizar nova tentativa ou o pedido poderá ser encaminhado para retirada na agência mais próxima.
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Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou ausência, um novo frete será cobrado para reenvio.
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